LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi scrplay slot

Kami melindungi setiap transaksi dan maklumat akaun anda dengan enkripsi tahap bank. Dasar privasi kami menjelaskan bagaimana data peribadi anda dikendalikan, disimpan dan diakses apabila anda bermain di...

Enkripsi PenuhAkses DibatasTiada Perkongsian Data
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi scrplay slot

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Apabila anda mendaftar akaun scrplay slot, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda. Data ini disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi lapisan berlapis. Kami tidak pernah berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Akses ke pangkalan data kami dibatasi kepada kakitangan yang berwenang sahaja.

Dalam kes di mana undang-undang tempatan memerlukan pendedahan, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu apabila dibenarkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan Privasi kami

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai bagaimana kami mengendalikan data anda atau ingin membuat permintaan akses, tim sokongan kami sedia membantu sepanjang masa.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan balas dalam masa 24 jam...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui obrolan langsung di dalam akaun anda untuk pertanyaan...
Pautan Permintaan Akses Klik pautan Permintaan Data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan lengkap maklumat peribadi...
AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan akaun anda adalah keutamaan utama kami. Kami menggunakan kata laluan yang dilindungi hash, pengesahan dua langkah pilihan, dan pemantauan anomali masa nyata untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch...

Kata Laluan Dilindungi Hash

Kami tidak pernah menyimpan kata laluan anda dalam bentuk teks biasa. Setiap kata laluan diproses melalui fungsi hash sehala yang menjadikan pemulihan atau pembacaan tidak mungkin oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami.

Pengesahan Dua Langkah

Anda boleh membolehkan pengesahan dua langkah melalui aplikasi pengesah atau SMS. Langkah tambahan ini memastikan bahawa hanya anda boleh log masuk ke akaun anda walaupun kata laluan telah dikompromikan.

Pemantauan Anomali

Sistem kami memantau setiap log masuk, transaksi dan permintaan pengeluaran untuk corak yang tidak biasa. Jika kami mengesan aktiviti mencurigakan, kami akan mengunci akaun anda sehingga anda mengesahkan identiti.

Penyulitan Transaksi

Semua pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 dan disahkan dengan kod OTP unik sebelum selesai.

Log Akses 12 Bulan

Anda boleh melihat setiap log masuk, perubahan kata laluan dan transaksi dalam tempoh 12 bulan terakhir di dalam tetapan Sejarah Keselamatan akaun anda untuk audit kendiri.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin memadamkan akaun anda, kami akan menghapus data peribadi anda dalam masa 30 hari, kecuali maklumat yang perlu kami simpan mengikut undang-undang tempatan untuk tujuan cukai atau pencegahan penipuan.

Soalan Lazim Mengenai Privasi Anda

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami dalam masa 14 hari. Log masuk ke akaun anda, klik Tetapan > Privasi > Minta Salinan Data, dan kami akan menghantar fail terenkripsi ke e-mel anda yang didaftar.

Kami menyimpan data akaun anda selama 30 hari selepas penutupan untuk tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan. Selepas itu, data peribadi akan dipadamkan secara kekal, tetapi log transaksi untuk tujuan cukai akan disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Kami hanya berkongsi maklumat transaksi yang perlu dengan penyedia pembayaran anda untuk memproses deposit dan pengeluaran. Data ini diperlakukan mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri. Kami tidak pernah berkongsi maklumat akaun atau sejarah permainan.

Kami mempunyai rancangan tindak balas insiden dan akan memberitahu anda dalam masa 72 jam jika akaun anda terjejas. Kami akan memberikan panduan tentang cara menukar kata laluan anda dan melihat log keselamatan untuk mengesan aktiviti tidak sah.

Ya, setiap e-mel pemasaran mempunyai pautan 'Berhenti melanggan' di bahagian bawah. Anda juga boleh melaburkan pilihan komunikasi pemasaran dalam Tetapan > Kegemaran > E-mel & SMS untuk kawalan penuh.

Jika platform ditutup atau dijual, data peribadi anda akan dipindahkan hanya kepada entiti yang mematuhi piawaian privasi yang sama. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan portal akaun sebelum perpindahan apa pun berlaku.

Kami menggunakan tembok api, ujian penembusan berkala, dan imbasan keamanan otomatis untuk mengesan kerentanan. Semua pelayan diamankan dengan sertifikat SSL, dan kami mengikuti piawaian OWASP untuk pembangunan aplikasi yang selamat.